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Diez cosas que NO debes poner en Redes Sociales

23 nov

redessociales897

Un estudio realizado en 2010, reveló que más de 940 millones de personas, en todo el mundo, tienen una cuenta en alguna red social; esto equivale al 95 por ciento de los usuarios a internet. leanoticias.com

La consultora InSites Consulting, quien realizó dicha investigación, también muestra que Latinoamérica es el sector más incidencia en esta forma de comunicación, por ejemplo, en Brasil el 95 por ciento de los internautas cuentan con un perfil en alguna red social, mientras que Europa del Este y Asia sólo cuatro de cada 10 usuarios abren una cuenta.

Facebook, MySpace, Twitter, Hi5, Linkedin, Google+, Baboo, Youtube, entre otras tantas redes sociales, existen en el universo de internet para compartir  información con amigos, conocidos, familiares y gente desconocida.

Debido a la gran cantidad de datos que se comparten a través de estos medios, es necesario tener un control de lo que se publica, pues si es verdad que algunas de ellas están creadas con el objetivo de hacer relaciones profesionales, tampoco se puede tener una total confianza para introducir toda tu información.

Los siguientes son los diez datos que son preferibles, y muy recomendable, no postees en tus redes sociales; con el objetivo de tener mayor seguridad.

1. Conversaciones personales. La mayoría de las redes sociales, Facebook, Twitter, Google+, etc., cuentan con la opción de enviar mensajes directos a determinado contacto; es decir, que ningún otro contacto puede ver dicha información. Esta es la mejor manera de ser discreto, pues si lo publicas en tu muro, cualquier persona podría estar al tanto de lo que escribes.

2. Planes sociales. Si tu objetivo es hacer propaganda de determinado acontecimiento, postearlo en tu perfil es la mejor opción; sin embargo, mencionar que haces a cada paso que das, y en dónde estarás en los próximos días, no es la mejor idea; en algunas ocasiones esto puede causar problemas, con un ex, con tu actual pareja, amigos, familiares o de hasta propiciar alguna acción más grave como algún secuestro.

3. Dividir tus redes sociales. Si tienes enlazadas varias redes sociales como Facebook, Twitter, Messenger y LinkedIn, y todo lo que publicas en alguna de ellas se muestra en las demás, tienes que tener cuidado, pues cada una de estas páginas pueden tener propósitos diferentes.

Si mencionas que odias a tu jefe, que el fin pasado te pusiste una borrachera de aquellas, o cosas por el estilo, es probable que los interesados que han visto tu perfil en LinkedIn, red dedicada a cuestión profesional, no te tomen es serio para determinado puesto.

Así que lo recordable, es que secciones tus redes, al igual que los comentarios que exhibes en casa una de estas.

4. Datos de tus relaciones personales. Ya sea de la situación con tu pareja, de algún enojo con amigos o familiares, estas cuestiones deben de quedarse entre las personas involucradas, como dice el dicho, “Los trapitos sucios se lavan en casa”, pues corres el riesgo de que otras personas se metan y creen un chisme, que en vez de ayudar a solucionar el problema, lo agranden.

5. Fotos familiares. Desgraciadamente, en la actualidad, los delincuentes se valen de cualquier medio para obtener información, y si no tenemos las precauciones necesarias, como no hacer público nuestro perfil, lo más aconsejable es no agregar mucha información personal, especialmente fotografías familiares en las que describas quién es quien y qué hace; de esta forma tendrás mayor seguridad.

6. Información empresarial. A veces se hace fácil comentar lo que ocurre en nuestros lugares de trabajo, pero tienes que tener en cuenta que este tipo de datos son confidenciales para la compañía en la que laboras; además de que te puedes meter en un problema si tienes agregado a algún jefe o compañero algo comunicativo; así que evita este tipo de post.

7. Datos financieros. Al igual que el punto anterior, hay veces en las que se hace fácil mencionar cuentas bancarias, ahorros o adquisiciones, pero hay que tener siempre en mente que no todas las personas que tenemos agregadas como “amigos” o seguidores, no son de nuestra absoluta confianza, y que desafortunadamente cabe la posibilidad de que hagan mal uso de estos datos. No menciones tipo de tarjetas que manejas, ni los bancos que frecuentas.

8. Contraseñas. A lo mejor tienes alguna emergencia y necesitas que uno de tus conocidos haga alguna transacción, abrir alguna cuenta personal de correo electrónico, red social, etc., no se te curra postear en tu perfil estos datos, y en dado caso que lo hagas, el siguiente paso sería cambiarlos de inmediato.

9. Direcciones y números telefónicos. Pareciera que esto es obvio, sin embargo, en muchas ocasiones los jóvenes no miden las consecuencias de sus actos y con tal de conseguir amigos o ingresar a determinado grupo social, ingresan sus datos en las redes sociales.

La dirección de tu casa, lugar de trabajo o escuela, así como los números telefónicos son información muy personal, que se debe restringir a conocidos muy cercanos y de confianza.

10. Rutinas. Es verdad que una red social es un instrumento de comunicación y muchas veces de desahogo y expresión, pero no hay que excederse, pues hay personas que desde que despiertan hasta que se duermen están mencionando todo lo que hacen, frases como: “Hoy como todos los martes, es día de…”, “Iré de nuevo al supermercado ubicado en…”, no son recomendables, pues estas poniendo sobre aviso de tus pasos a personas con no buenas intenciones.

Vía La Patilla

9 razones para cambiar Facebook por Google+

25 jul

Foto: internetmagic-capb.blogspot.com

¿Cuáles son las ventajas de Facebook frente a Google+? PC World presentó nueve razones para cambiar la popular red social por la plataforma de Google.

1. Integración con servicios de Google
Google ha reunido información de casi todos sus servicios actuales para crear Google+. De hecho, si ya usan Google+ se darán cuenta que todo lo que hagan y lo que te digan aparecerá en el correo Gmail y hasta en Google Reader.

2. Mejora la administración de contactos
El concepto de los círculos ayuda a organizar mejor tus contactos. Puedes tener a tus amigos en diversos círculos y agruparlos con diversos nombres. Al iniciar te aparecen los básicos: Amigos, Conocidos, etc.

3. Una mejor app para móviles
Si eres un usuario de Android podrás obtener el contenido de Google+ de manera simple.  (Pero va bien en el iPhone y regular en el BlackBerry)

4. Es fácil encontrar cosas para compartir
Gracias a la pestaña Intereses podrás hallar el contenido que se relaciona con tus temas de interés.

5. Recupera información
Google+ tiene una herramienta llamada Data Liberation. Con solo algunos clics puedes descargar tu información en Picasa, tu perfil de Google, Google+, Buzz y contactos.

6. Etiquetado de fotos
En Google+ puedes etiquetar personas al mismo estilo que Facebook. En el caso de las fotos te saldrá un mensaje de que te han etiquetado y, si no te parece, puedes quitar la etiqueta. Eso no es todo. Google ha decidido -sabiamente- no usar el sistema de reconocimiento de rostros en las fotos.

7. Grupos de chats
Con la opción Quedadas, los usuarios pueden crear chats en ideo. Se trata de una opción muy poderosa que Facebook aún no tiene.

8. Privacidad
Las redes sociales siempre han sido criticadas por tener políticas de privacidad muy flexibles. Google+ y sus Círculos ayudan a que el contenido sea protegido.

9. Google es un espacio más seguro para tus datos
Para PC World, Facebook sigue siendo una empresa joven. Google tiene más estabilidad como compañía.

Vía Clases de Periodismo

Virus que simula el botón “No me gusta” amenaza a los usuarios de Facebook

26 may

El Mercurio de Chile (GDA). Con más de 600 millones de usuarios activos, una de las herramientas más populares de Facebook es la opción de etiquetar con la alternativa “Me gusta” comentarios, imágenes o enlaces publicados por los usuarios. Pero hace algunos días, se detectó una aplicación que busca engañar a los internautas proponiéndoles que activaran una aplicación para habilitar la opción “No me gusta”.

Según la firma de seguridad Sophos, esta supuesta nueva herramienta es una amenaza que se está expandiendo por la red social Facebook a través de mensajes en los que se informa a los usuarios que por fin el nuevo botón está habilitado y se les invita a probarlo.

Se trata de una aplicación que cuando se activa, envía spam a los contactos y podría ser capaz de acceder a información privada de las cuentas de los usuarios.

La estafa comienza cuando se hace clic en el enlace. En ese momento, se abre la supuesta aplicación para tener el nuevo botón y le pide que copie y pegue un código en la barra del navegador.

Si el usuario de la red social sigue las instrucciones, se empieza a difundir la amenaza, ya que automáticamente se publicará en el muro del afectado el mismo mensaje, de forma que sus contactos se convierten en posibles víctimas.

Además, la aplicación pedirá al usuario que facilite su número de teléfono u otros datos personales para poder acceder al botón, cuando en realidad se está inscribiendo en servicios fraudulentos.

Vía La Nación

¿Por qué deberías dejar a tus empleados estar en las redes sociales?

9 may

¿Permitirías que tus empleados estén conectados a Facebook mientras trabajan? “Ni pensarlo, estarían perdiendo el tiempo”. Ésta sería la respuesta de muchos empresarios, que optan por vetar el acceso a las redes sociales desde la oficina de manera radical, cometiendo un tremendo error.

Según un estudio de OpenDNS, el 14,2% de las empresas bloquea el acceso a las redes sociales, mientras que sólo el 1,2% impide el acceso a Playboy y otros sitios pornográficos. ¿Por qué se ha demonizado a las redes sociales en el trabajo? Antes de vetar su uso, habría que pararse a pensar.

El principal activo que tiene todo empresario son sus propios empleados. Ésta sería la primera razón para dejarles utilizar las redes sociales en el trabajo. Un empleado motivado, al que no se le coharta el acceso a nada, sabe cómo tiene que utilizar cada herramienta en su horario laboral.

Y no importa demasiado que gaste algunos minutos en temas personales en las redes sociales, ya que si conseguimos involucrarlo en que también es parte de la presencia en social media de la empresa, el empleado nos ayudará a construir nuestra cartera de fans, y se implicará en la compañía hasta el punto de que los lazos de identificación que desarrolle con la misma serán más fuertes.

Como señala Elissa Nauful, en SocialMediaToday, antes de considerar cortar por completo el acceso a redes sociales, habría que tener en cuenta una serie de aspectos. Ella da cuatro, yo los resumo en tres, pero seguro que tras leerlos, te das cuenta de que cortar radicalmente el acceso es un error. Tan sólo hay que saber cómo usarlas:

-Implementa una política de uso de las redes sociales. Deja claro que el uso personal de las redes sociales está permitido sólo en los momentos de relax, en pequeños breaks, la pausa para la comida… pero que si se usa en esos momentos no hay problema. Así evitarás que los empleados suban fotos personales a Facebook durante su horario de trabajo o hablen con sus amigos, por ejemplo.

-Da libertad y confianza a los empleados. No les obligues a hacerse fans del perfil corporativo de la empresa, ni les pidas que comenten en sus cuentas personales lo buena que es la compañía. Libertad y confianza, serían los principios a seguir. Si quieren comentar algo sobre la compañía, lo harán por iniciativa propia y será algo ligeramente positivo, pues nadie les obligó. Así será más fácil que tu mensaje llegue de forma positiva a sus amigos, a los amigos de sus amigos… sin hacerles sentir molestos.

-Asigna roles. Da acceso total a las redes sociales sobre todo a las personas de marketing, comercial…, y encomiéndales que colaboren en las cuentas corporativas de la compañía. Crearán grupos y eventos, podrán utilizar las redes sociales para ponerse en contacto con sus clientes… y asegúrate de que hay alguien respondiendo a los fans que os pregunten cosas a través de las redes sociales. Sí, eso que se llama atención al cliente… Es muy importante responder cuanto antes.

 

Vía TreceBits

Acceso a redes sociales en el entorno corporativo. La decisión entre restringir o concientizar

28 abr
Cuando se habla de una cifra de 500 millones de personas, bien se podría estar haciendo referencia al tercer país más poblado del mundo, el cual tendría incluso más habitantes que Estados Unidos y Canadá juntos. Sin embargo no se trata de un país o nación, o al menos no en el sentido estricto de un área geográfica delimitada. Pero si tenemos en cuenta que esta impresionante cifra  corresponde al número de usuarios que alcanzó y superó hace ya varios meses la famosa red social Facebook, podríamos decir que estamos ante la nación virtual más grande del planeta. Ahora bien, el número indicado corresponde apenas a una sola red social (sí, aunque no lo crea aparte de Facebook existen otras). Se estima que si se suman los usuarios de todas las redes sociales disponibles actualmente, la cifra pronto llegará a los mil millones.
Ante un número de esa dimensión, seguramente una de las inquietudes que puede surgir es: ¿Cuál es el secreto de las redes sociales para que más del 10% de la población mundial sea parte de ellas?
La respuesta podría estar principalmente en que el fenómeno de las redes sociales ha significado un completo cambio en la manera en que nos comunicamos, compartimos información y nos mantenemos en contacto con los demás.
Si bien se han asociado usualmente al campo del entretenimiento y el esparcimiento, se ha demostrado la relevancia de las redes sociales como una valiosa herramienta para generar nuevos negocios. Este es un punto clave que las compañías han ido entendiendo, y cada vez más han encontrado a través de las redes sociales la forma de mantenerse en contacto con sus socios de negocios y sus clientes.
Pero el tema no para allí. Las redes sociales también han permeado el entorno corporativo, y de una manera tal que, de acuerdo a estudios que se han realizado, un gran porcentaje de los empleados accede a las redes sociales en el horario de trabajo.
Seguramente no hubiese sido necesario realizar un estudio para llegar a dicha conclusión. Si resulta innegable que las redes sociales se han vuelto parte de la vida de una gran cantidad de personas y que muchas de estas personas permanece la mayor parte del día en una oficina frente a una computadora con acceso a Internet, seguramente llegaríamos al mismo punto.
Este es un hecho que ha sido identificado por las compañías y muchas de ellas han expresado su preocupación principalmente por temas de productividad. ¿Pero es esta la única implicación relacionada con el acceso a las redes sociales en el entorno corporativo?
Lamentablemente no. Desde el punto de vista de la Seguridad de la Información el acceso a las redes sociales en el entorno corporativo representa varios riesgos. Entre ellos están:
* Fuga de datos: Usualmente los usuarios de las redes sociales comparten más información de la necesaria, ya sea de manera voluntaria o involuntaria.
* Robo de información: Las redes sociales contienen gran cantidad de información que está disponible libremente para millones de personas.
* Implicaciones legales: Es necesario estar al tanto de las implicaciones que puede tener para su compañía la información publicada por sus empleados en las redes sociales.
* Malware: Diversas aplicaciones de las redes sociales son punto de entrada de diferentes tipos de malware (en especial para robar información confidencial).
* Ingeniería Social: Los usuarios de las redes sociales son altamente propensos a ataques de ingeniería social. En especial empleados clave.
Teniendo en cuenta lo anterior, no en vano los expertos han incluido a las redes sociales en el top 10 de las amenazas a la seguridad de la información en la actualidad. Ante ese oscuro panorama ¿qué acciones se pueden tomar?
Ya sea por temas de productividad, por el conocimiento de los riesgos de seguridad que representan o simplemente porque si, en muchos casos las empresas han optado por negar completamente el acceso a las redes sociales. Pero realmente ¿es esta la solución?
En primer lugar, no podemos desconocer la importancia de las redes sociales. Aparte de los aspectos que se han mencionado, según los expertos dentro de algunos años los servicios de las redes sociales reemplazarán al correo electrónico como medio principal para las comunicaciones de un buen porcentaje de los usuarios corporativos. Esto no es una sorpresa teniendo en cuenta que la mensajería instantánea, a menudo a través de los sitios de las redes sociales, está restándole protagonismo al correo electrónico.
Por otro lado, está comprobado que si se lo proponen, los empleados harán uso de los servicios disponibles en Internet que deseen por más controles que estén implementados para bloquearlos. Para ilustrar el tema, van un par de sencillos ejemplos: ¿le pasó alguna vez que aunque se bloqueara el acceso a Messenger, había empleados que aún tenían acceso? ¿En su compañía existen algunos usuarios“privilegiados” que sin razón aparente tienen acceso a servicios de Internet que el resto no? Si contestó afirmativamente a alguna de las dos inquietudes (u otras similares que se esté planteando) sabe a qué me refiero.
Pero digamos que vivimos en un mundo perfecto donde los controles implementados en su compañía (ya sea de índole tecnológico o administrativo) funcionan adecuadamente. ¿Qué pasa cuando el usuario sale de su oficina y accede desde su teléfono inteligente a sitios de redes sociales, o lo hace desde su hogar con un equipo asignado por la compañía o propio? Los riesgos siguen estando latentes.
Entonces, si de acuerdo a lo anterior, restringir el acceso a las redes sociales no es la solución adecuada ¿qué opción tenemos?
Concientizar es la clave. Basta con remitirnos al concepto sobre concientización en seguridad de la Agencia Europea de Seguridad de las Redes y de la Información (ENISA, por sus siglas en inglés): “La concientización sobre los riesgos y métodos de protección disponibles es la primera línea de defensa para la seguridad de la información de sistemas y redes”.
Cabe anotar que la concientización se debe complementar con otros aspectos (controles, políticas, etc.), pero definitivamente si no hay concientización el resto de esfuerzos que se realicen al interior de la compañía para brindar protección a la información pueden resultar en vano.
Volviendo al tema de las redes sociales los siguientes pueden ser puntos a resaltar para empezar con un trabajo de concientización de usuarios en el entorno corporativo (sobre todo haga énfasis en aquellos empleados con acceso a información privilegiada):
* Sea prudente y cuidadoso con la información que publica. Limite la información que proporciona.
* Si usted no ha iniciado el contacto y no sabe con certeza quién está del otro lado, no proporcione información sensible sobre usted o la compañía para la que trabaja
* No publique información que no quisiera que cualquier persona viera o que no daría de forma personal. Recuerde que Internet es de acceso público.
* Sea cauteloso con las aplicaciones que decide instalar
* No use contraseñas que puedan ser adivinadas fácilmente.
Sobre las medidas que pueden complementar la labor de concientización en relación al acceso a las redes sociales, a continuación se encuentran algunas que pueden reforzar la posición de seguridad de su compañía:
* Publique una política corporativa donde se indique la postura de la compañía.
* Implemente soluciones tecnológicas que permitan controlar el acceso de forma adecuada.
* Lleve a cabo análisis de vulnerabilidades y pruebas de penetración donde se incluyan en lo posible técnicas de Ingeniería Social.
Como se ha dicho reiteradamente, cuando se habla de seguridad de la información las personas son el eslabón más débil de la cadena, así que nunca es tarde para emprender jornadas de concientización al interior de su compañía.
Recuerde: La información es el activo más importante.

Vía CIO Perú

Redes sociales son mina de oro de información para criminales

31 ene

Para aquellos integrados en el mundo digital, 2010 fue el año en el que la frase “necesito un teléfono tipo iPhone o BlackBerry” se hizo casi un mandamiento. El fenómeno, sin duda, es reflejo de la urgencia de los usuarios por acceder, crear y compartir sus contenidos favoritos a través de redes sociales de manera constante e inmediata.

Pero los usuarios no fueron los únicos que festejan la democratización de las tecnologías, pues a medida de que espacios como las redes sociales acapararon la atención de millones de usuarios, los cibercriminales aplauden los torrentes de información personal que los internautas vierten indiscriminadamente en su perfiles virtuales.

Hoy, el malware y robo de información es un componente permanente de las redes sociales, asegura Graham Culey, director de Tecnología de Sophos.

En el estudio Sophos Security Threat Report 2011 Cluley y los expertos de Sophos afirman que entre 2009 y 2010 se observó un incremento dramático en el número de spam, códigos maliciosos o aplicaciones fraudulentas en redes sociales como Facebook y Twitter.

“Así como nosotros abrazamos las nuevas tecnologías móviles y de internet, los ‘chicos malos’ también aprovechan esos avances para vulnerar nuevos sistemas o tomar ventaja de la curiosidad humana”, cita el reporte de Sophos.

Para comprender el tamaño del riesgo, la firma entrevistó a más de 1,300 usuarios web sobre el número de ataques, spam, engaños de phishing o fraude de los que se habían enterado o sufrido durante 2010.

La preocupación no es para menos, el estudio de Sophos reveló que 40% de los usuarios de redes sociales recibieron o fueron infectados por gusanos o malware a través de estas plataformas, casi 90% más que en 2009.

Casi uno de cada siete confirmó haber recibido correos o mensajes basura dentro de estos canales, es decir dos veces más spam en redes sociales entre 2009 y 2010.

Y 43% fue objeto de intentos de fraudes de phishing o robo de identidades, también el doble del número registrado 12 meses antes.


De acuerdo con Culey el incremento en las cifras de ataques y fraudes es reflejo en parte del descontrol que tienen las dos redes sociales más grandes del mundo (Facebook y Twitter) sobre las aplicaciones o servicios vinculados a sus plataformas.

“Temas como clickjacking, encuestas fraudulentas o malware en redes sociales, que hace tres años se escuchaban de forma esporádica, hoy los oímos casi a diario. ¿Por qué Facebook y otras redes sociales no hacen nada para tratar de prevenir estos fraudes? No lo sé pero contrario a esperar, los usuarios más que nunca deben ser cuidadosos con el tipo de información que comparten o a la que acceden”, sentenció el experto.

Recientemente Facebook se enfrentó a la furia de sus usuarios, cuando la empresa notificó que cambiaría sus políticas de privacidad para que los desarrolladores de aplicaciones accederían a datos personales, como número de teléfono y correo electrónico, de los registrados en la red, .

Esta es la segunda ocasión en que la empresa intenta modificar sus políticas sobre el uso de la información de sus usuarios y es la segunda vez que la empresa se abstiene ante las amenazas de abandono de la plataforma de sus miembros.

Pero Twitter no es ninguna palomita blanca. De hecho el reporte de Sophos marca al ataque “OnMouseOver” como el gusano de redes sociales más peligroso hasta el momento.

“El infame gusano OnMouseOver, que golpeó Twitter en Septiembre de 2010, se propagó como fuego en un bosque. El ataque de cross-site-scripting (XSS) demostró lo rápido y vulnerable que puede ser una red social. En cuestión de minutos cuentas de todo el planeta se vieron afectadas por el código, entre ellas la esposa del ex primer ministro de Reino Unido, Sarah Brown y la de secretario particular de Barack Obama, Robert Gibbs”, cita el texto.

Malware where art tou?

El reporte enfatiza que durante 2010 también se observó un incremento en el número de sitios web con contenido malicioso y vinculados a cuentas de usuarios ficticios en las redes sociales, comúnmente bautizados como bots de Spam.

Culey agregó que en el mismo periodo se presentó un crecimiento en el número de sitios web y cuentas en Twitter o Facebook legítimos comprometidos por cibercriminales para distribuir con mayor impacto códigos maliciosos.

“Mucha gente es incapaz de creer que basta con visitar un sitio comprometido para terminar infectado. Tan sólo en el último año registramos un promedio de 30,000 URL nuevos maliciosos por día, es decir uno cada dos segundos. Lo grave es que más del 70% de estos vínculos pertenecen a sitios web legítimos”, dijo.

Vía Netmedia

Despedidos por usar Facebook

13 ene

Hablar con los amigos, cotillear, ligar, contar chistes, poner música, jugar a la “granja”… Los usos recreativos de Facebook son miles. Y también los profesionales. Dar a conocer un negocio o un producto, recabar la opinión de los consumidores o ser una potente herramienta de estudio de mercado son algunos ejemplos de cómo se está utilizando esta red social. Pero también puede servir como una potente herramienta al servicio de directivos para espiar a sus empleados y obtener información que luego pueda ser usada para despedirlos.

[Especial2010: Los 'tweets' de los famosos]

De baja y conectada
Esto fue lo que le pasó a una empleada de la aseguradora Nationale Suisse. La mujer, que se encontraba de baja por maternidad, había dicho a su empresa que no se podía reincorporar al trabajo, porque no podía ponerse delante de un ordenador. Tenía que estar en casa, en penumbra, y tumbada, por prescripción médica. Su error fue conectarse a Facebook a través de su teléfono móvil. Sus jefes la vieron actualizar su estado, y fue despedida de inmediato.

También existen ejemplos de personas que han perdido su trabajo por expresar su opinión sobre el mismo. A Kimberly Swan, una británica de 16 años, se le ocurrió decir en la red social lo siguiente: “todo lo que hago es desmenuzar y escanear papel. Estoy totalmente aburrida”. Su jefe vio el comentario, y la despidió. Aunque Swan alegó que era un comentario privado, no sirvió de nada.

Un descaro imperdonable
Un empleado de Best Buy, una cadena de tiendas especializada en productos tecnológicos, despidió el pasado mes de junio a un empleado que realizó un vídeo en el que criticaba a sus clientes. En concreto, a todos los que querían comprar un teléfono iPhone 4 en vez de otros similares. En el corto de animación, se les retrata como bobos que han sido víctimas de una brutal campaña de marketing, y que no se interesan por otros terminales que podrían serles de más utilidad. El vídeo se subió a You Tube, pero se descubrió a su autor a través de Facebook.

También en Estados Unidos, la Agencia Nacional para las Relaciones Laborales ha demandado a una empresa de ambulancias por haber despedido a uno de sus empleados. El hombre, llamado Dawnmarie Souza, escribió varios comentarios en su perfil de Facebook quejándose de su jefe y comparándolo con personas que sufren de trastornos psiquiátricos. El organismo que ha presentado la demanda, alega que Facebook es un lugar privado, y como tal, los trabajadores de Estados Unidos pueden criticar en él a sus empresas y a sus jefes si así lo desean.

Más medios, menos libertad
Estos son sólo una serie de ejemplos que se están repitiendo a lo largo de todo el mundo, y que suponen un nuevo frente en la batalla por la libertad de expresión. De momento, los resultados judiciales resultan dispares: algunas veces dan la razón a los trabajadores, y otras, a la empresa. Quizás, la solución sea la de no añadir a tu jefe como amigo en Facebook. Por si las moscas.

Néstor Parrondo. Vía Yahoo! Noticias

El problema de conectarse continuamente a redes sociales

11 oct

Conectarse continuamente a redes sociales puede incrementar el estrés y deteriorar las relaciones personales .

Tras prohibir el uso de Facebook, Twitter, mensajería instantánea y otros medios durante una semana, la U. de Harrisburg, en Pensilvania, dijo que la tecnología había estado ocultando algunas trampas.

“Los estudiantes se dieron cuenta de que los medios sociales, especialmente Facebook y la mensajería instantánea, si no se usan de manera apropiada, pueden adueñarse de sus vidas”, dijo Eric Darr, decano de la facultad.

La universidad, de 800 estudiantes, decidió imponer la prohibición para observar cómo afectaba la tecnología la vida de los estudiantes y del profesorado.

La mayoría de los alumnos cumplieron con el experimento de una semana de duración realizado este mes y algunos descubrieron que la tecnología podía controlar sus vidas.

Darr citó a un estudiante que sentía la necesidad de entrar en Facebook 21 horas al día y bloqueaba la entrada de nuevas publicaciones entre las dos y las cinco de la mañana para dormir un poco. “A mí me suena a adicción”, dijo Darr, impulsor del apagón tecnológico que se aplicó mediante el bloqueo del acceso de los medios sociales a la dirección IP de la universidad.

Darr reconoció que los alumnos y profesores que sentían la necesidad de alimentar su adicción a los medios sociales podrían haber continuado haciéndolo a través de sus teléfonos móviles avanzados, pero dijo que la mayoría había obedecido y que  algunos estaban gratamente sorprendidos con lo que habían descubierto. “La mayoría de los estudiantes se comportaron como los fumadores que se escapan después de clase para fumar”, dijo. “Querían escabullirse para mirar cosas en sus smartphones”, agregó.

Pero algunos de ellos descubrieron que se sentían menos estresados al no contar con la posibilidad de leer constantemente los estados de sus amigos en Facebook y ver que disponían de más tiempo para hacer otras cosas.

Otros alumnos se vieron a sí mismos más dispuestos a encontrarse en persona con otros estudiantes o profesores con los que normalmente sólo se comunicaban a través de los medios sociales.

La estudiante Amanda Zuck dijo que no utilizaba mucho Facebook, pero que al principio estaba ‘un poco molesta’ por no poder utilizar la página web.

Zuck escribió en un correo electrónico que no veía grandes ventajas en el proyecto para ella, pero agregó que probablemente había ayudado a una amiga que ella consideraba adicta a Facebook.

El proyecto permitió a todos los miembros de la universidad reflexionar sobre la manera en la que los medios sociales afectaban a sus vidas. “Sólo deteniéndonos y prestando atención podemos entenderlo”, dijo Darr. “Podemos incluso no ser conscientes del importante papel que juegan los medios sociales en lo que hacemos y en cómo lo hacemos”, agregó.

Harrisburg es la primera universidad que dirige un experimento como este, que probablemente no sería posible realizar en instituciones académicas más grandes y con una infraestructura más compleja, según Darr.

El proyecto originó las protestas de algunas personas, que enviaron correos electrónicos argumentando que se estaba infringiendo su libertad de expresión, agregó el decano.

Aunque los resultados del estudio aún están siendo analizados, parecen concluir que los medios sociales deberían utilizarse como el antiguo modelo de comunicación interpersonal. “Combinar los encuentros personales con las relaciones a través de Facebook es probablemente el camino correcto”, dijo Darr.

Autor desconocido. Recibido por correo-e.

Los Mandamientos para no caer mal en Facebook

16 sep

1.No mandarás aplicaciones sin sentido.¿Para que invitar a usar aplicaciones tontas?¿A quién le interesa saber qué fruta te gustaría ser o cuál es la frase del día? La mayor parte de aplicaciones son una pérdida de tiempo. Si quieres compartir una aplicación, pues que sea una que valga la pena: que sea algo realmente útil o divertido.

2.No etiquetarás a personas en situaciones comprometedoras. A nadie le agradaría que por obra y gracia de otra persona, todo el mundo sepa dónde estuvo, con quién y qué estaba haciendo. Además, no tienes ningún derecho de poner en vitrina los momentos privados de las personas con las que no tienes una verdadera amistad (la mayoría de tus contactos).

3.No postearás publicidad en muro ajeno.Esta es una de las actitudes de peor gusto y que más molestan: Muchas empresas para promocionarse irrumpen burdamente en los muros sin ninguna consideración. Hacer esto no solamente es una muestra de poca inteligencia sino que deja una pésima reputación de tu marca.

4.No etiquetarás de forma indiscriminada para comunicar algo.Eso de etiquetar a todo el mundo en las fotos o el video de un producto, obra, servicio o evento que quieres promocionar es algo que fastidia demasiado a los que no les podría interesar para nada eso que compartes. Puedes taguear para promocionar solo cuando conoces a tu público o a tus amigos y estás seguro que realmente estarían interesados.Si es así, te van a agradecer por lo que les compartes y tus bonos van a crecer, per si no es el caso, seguro que quedas mal.

5.Dejarás de quejarte todo el tiempo. Está bien denunciar las injusticias y expresar nuestros sentimientos con algo de humor, pero decir constantemente que tuviste un día pésimo y que te duele la vida es una mala idea si quieres crear y mantener una imagen positiva.Si vas a compartir algo, entonces que sea algo que realmente aporte valor a los demás.Si te pones a sufrir en público, nadie va a querer estar a tu lado.

6.Ignorarás las aplicaciones innecesarias. El perfil de alguien con un muro atiborrado de aplicaciones tontas no merece ser tomado en serio. ¿Harías negocios o tomarías en serio a alguien que ha aceptado cada tontería que le mandan? Pues yo no.

7.No te apurarás en agregar a tus jefes y compañeros de trabajo.Hay que separar las cosas.Puedes quedar como un tonto si te empeñas en agregar a gente del trabajo cuando recien has ingresado y no has hecho todavía vínculos de confianza. Además, esta actitud no es recomendable porque vas a mezclar la vida privada con la profesional. Si decides agregar a alguien del trabajo, asegúrate de haber arreglado previamente las opciones de privacidad para que no tengan acceso a todo tu perfil.

8.Agregarás solo a personas que conoces.A menos que utilices tu perfil para promocionar tu trabajo y hacer contactos con profesionales en tu rubro o posibles clientes, no invites a desconocidos. Nunca agregues indiscriminadamente a todos los que veas por ahí porque tiene un bonita foto de perfil. Sencillamente, nadie te va tomar en serio.

9. No insultarás a nadie.Todo el mundo va a poder ver lo que escribas y en verdad vas a quedar muy mal si has dicho algo en perjuicio de otra persona solo porque no pudiste controlar un impulso. Imagínate que estas en el mundo real. ¿Lo harías? Cae en cuenta que Facebook no es un juego.

10.Nunca escribirás comentarios en mayúsculas¿QUIÉN TE CREES QUE ERES PARA LEVANTAR EL TONO DE VOZ EN UNA CONVERSACIÓN? NUNCA VUELVAS A HACERLO. NUNCA.

Vía Chistes Diarios

12 errores que se cometen en Twitter

19 jul

Los negocios que se lanzan a las redes sociales a menudo ven a Twitter como una parte “simple” del plan: inician una cuenta y empiezan a utilizar el Twitter. Tristemente, algunos quedan estancados seguidamente después de iniciarla. A continuación, hay 10 errores que los negocios novatos en Twitter deben evitar:

1. Hacer muy poco ó nada
Con un estimado de 25 al 30 por ciento de las cuentas de Twitter están vacías ó en condición “un solo tweet y es todo”, sería sorprendente que estas cuentas generen muy poco interés de otros en Twitter? Su cuenta inactiva o virtualmente inactiva envía el claro mensaje que usted se ha dado por vencido con Twitter.

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2. Dar seguimiento desesperado
Si usted da seguimiento a cientos de personas y solamente algunas docenas de personas responden a este seguimiento, esta enviando el mensaje que usted quiere conseguir seguidores desesperadamente y no los está consiguiendo? Por qué no ser paciente y no permitir nunca que su conteo de Seguimiento alcance un 10 por ciento más alto que el conteo de sus Seguidores?

3. Utilizar el Tweeting Demasiado
Si usted es culpable de esto, usted incomodará a sus seguidores y esto le quitará fuerza a su mensaje… lo que probablemente significará perder a sus seguidores con más rapidez que conseguirlos. Cuánto es demasiado? Empiece lentamente y publique tweets de contenido útil dos o tres veces al día. Al ir aumentando lentamente durante varios meses, ponga atención a que, si algo recibe respuesta (si es comentado ó retweeted)… y cuando esto suceda, permita que esto lo guíe.

4. Cuando es Principalmente sobre Auto-Promoción
Referirse demasiado acerca de “mi”, “mi”, “mi” se etiquetará como aburrido…ó algo peor. Debe darle valor a otros en Twitter y llegarán muchos más seguidores. Mencione su negocio ó sus servicios solo cuando se lo pregunten o como una respuesta directa sobre una condición de necesidad. Si usted brinda ayuda consistentemente, sus seguidores harán los mismo y su buen comportamiento será bien recompensado.

5. Si no se Conecta
Puede ser tentador para los negocios el dar un monólogo en Twitter en lugar de participar en un diálogo. Si usted se toma el tiempo para conocer a sus seguidores preguntándoles y respondiendo preguntas, por ejemplo, usted les mostrará su interés en ellos. A su vez, ellos aprenderán de usted. Esto también significa el responder prontamente a cualquier mensaje “@” (dentro de un día cómo máximo)

6. No ayudar a los otros
Actuar como enlace o como solucionador de problemas le ganará seguidores leales. A veces, el simple acto de reenviar un tweet de una pieza de gran contenido será visto como servicial. Twitter verdaderamente es un lugar donde se obtiene más de lo que se da, pero usted debe dar primero.

7. Mezclar los Negocios con el Placer
El enviar una mezcla de tweets personales y de negocios puede tener resultado cuando usted está bien establecido, pero es una mejor práctica para un negocio que es nuevo en Twitter que todo se mantenga profesionalmente. De lo contrario usted estará dando el mensaje de: No sabemos lo suficiente como para mantener nuestras vidas personales fuera de nuestro negocio.

8. Avatares impersonales
Si, el nombre de su negocio ó su logo es importante, pero Twitter (y todas las redes sociales) se trata de personas. Use una imagen de avatar que refleje su gente, no su nombre de marca.

9. Desperdiciar el espacio de fondo
El Twitter le da una gran oportunidad para su flujo en Twitter…no lo desperdicie. Úselo para que la gente sepa lo que usted hace, y por qué lo hace. Publique el carácter de su negocio y equipo de trabajo. También estaría bien listar varios puntos de contacto, tales como la dirección de correo electrónico, números telefónicos, u las URLs de otras redes sociales.

10. No ingresar a la cuenta regularmente
El mantener una cuenta de Twitter necesita ingresar a la cuenta y que se vuelva parte de su rutina. Una vez, dos veces al día ó más, pero necesita convertirse en algo usual para obtener cualquier oportunidad para ayudar a su negocio.

11. No tienen una estrategia.

12. Muchos de ellos hacen SPAM si saber que lo estan haciendo.

Entonces, que pasé por alto? Me encantaría escuchar otras cosas que los negocios que son nuevos en Twitter deben hacer para así mejorar sus oportunidades de éxito en las redes sociales.

Rafael Montilla
Vía VeneTubo
info@mercadeoporinternet.com

Facebook libre

28 jun

No pensé ver una red Social en la comunidad del Software Libre. Y de la mano de la Fundación GNUChile y montado en Elgg, aparece en la red gNewBook. Un portal que de manera libre nos introduce en el mundo de las Redes Sociales, que ya va rondando los 3600 usuarios.

Entre las bondades o características que posee, se pueden señalar:  manejo de archivos, manejo de amigos y grupos de amigos, manejo de fotos, microblogging, discusiones, presentación del estado, envío de mensajes privados, muro, y otras cosas más.

¿Será mejor o peor que el Facebook? Pues eso lo decide cada quien. Cada uno tiene sus ventajas y desventajas.

Alguna de las ventajas que veo en el gNewBook son las siguientes:

  • Para iniciar, el código está disponible para quien lo quiera ver. No hay cosas ocultas encerradas en el código.
  • Presenta un Menú fácil de navegar e intuitivo
  • No tiene publicidad
  • No necesita cargar muchos widgets o plug-ins para poder funcionar.
  • Seguro que habrán muchas más, de la que me percataré más adelante.

Me parece una buena iniciativa, y a pesar de no ser un portal tan comercial como otras redes sociales, creo que tiene un buen potencial.

Luis Castellanos
Tecnología al Día

El 35% de los usuarios de Facebook podría ser víctima de phishing

21 abr

Check Point ha llevado a cabo una investigación con el fin de evaluar el peligro real que representan algunos usos de las redes sociales. Para ello, el equipo ha simulado una estafa de phishing sobre una muestra aleatoria de usuarios de Facebook.

Haciendo uso de un perfil falso en la red social, se ha difundido un mensaje de correo electrónico privado, incluyendo la opción “echa un vistazo a mis últimas fotos”, así como un enlace a una URL externa. De este modo, Check Point ha podido averiguar cuántos usuarios realmente abrieron el mensaje e hicieron clic en el enlace.

Según los resultados obtenidos tras la prueba, de cada 200 usuarios que recibieron ese correo electrónico, 71 hicieron clic en el enlace tratando de acceder a la página adjunta, es decir, el 35 por ciento de las personas a las que se les envió el correo. Si ese vínculo se hubiese redirigido a una página infectada o un sitio de phishing, más de 71 ordenadores podrían estar infectados o haber sufrido una maniobra de ataque de algún hacker.

Además, el experimento demostró que acceder a los perfiles de muchos usuarios es sencillo, por lo que cualquier desconocido podría disponer de nuestra información personal en cualquier momento. Esos datos sirven a los piratas informáticos para cometer sus actividades delictivas.

“Los usuarios de las redes sociales creen que están navegando en un espacio seguro, íntimo y privado. Sin embargo, no es así. Muchos ciberdelincuentes mienten y se presentan como amigos sólo para robar información personal y confidencial, así como detalles financieros si es posible. Estas redes sociales no son más seguras que cualquier otro lugar en Internet, por lo que se debe tomar las mismas precauciones que, por ejemplo, en el correo electrónico”, advierte Guy Guzner, director de productos de seguridad de Check Point.

Vía Techweek

Inseguridad virtual: el riesgo que viene

14 abr

Inseguridad virtual: el riesgo que vieneAdvertir sobre los peligros que genera navegar por internet suena alarmista y más aún cuando al hablar de inseguridad virtual se suman las noticias sobre la delincuencia real.

Pero sin intención de alentar el espíritu apocalíptico hay que reconocer que nuestro grado de inconsciencia a la hora de usar el correo, las redes sociales o pasear por la web, puede traernos algunos inconvenientes que es mejor conocer de antemano.

Zona de riesgo

Las redes sociales aparecen a la cabeza de la advertencia de expertos. Twitter, My Space y sobre todo Facebook son portales de entrada para ataques de spam o espías que quieren quedarse con nuestros datos personales. Enlaces para ver ciertos videos o aceptar solicitudes de gente que no conocemos es la forma de ingreso de extraños a nuestro pequeño mundo virtual.

“El uso no consciente de internet y la falta de capacitación en redes sociales será el problema más serio este año. El problema es que las redes sociales son extremadamente fáciles de usar pero esa facilidad no se corresponde con el aprendizaje sobre advertencias de seguridad y los riesgos a los que estás expuesto”, explica Daniel Caselles, director de Nuevos Negocios de Sílice SA, empresa mendocina dedicada a la seguridad informática y el desarrollo de software.
La falta de conocimiento y conciencia de uso no es sólo un problema doméstico sino un inconveniente que tiene su correlato en el ámbito laboral.

“Lo que ha pasado es que así como las personas cuentan en Facebook lo que hacen en su casa, mucha gente cuenta por allí lo que hace en su trabajo. La fuga de información de una compañía a través de Facebook es un problema a solucionar. Muchos publican rumores que se filtran, ya sea en forma inocente o no”, afirma Caselles.

El que busca encuentra

El 2009 será recordado como el año de la explosión de las redes sociales, pero otras herramientas informáticas, por viejas, no dejan de ser igualmente vulnerables. Apuntamos aquí al correo electrónico, que se ha vuelto la segunda zona más vulnerable y otro de los espacios que será amenazado este año por ciberataques.

Los correos maliciosos perfeccionan su forma de llegada y se visten de mails atractivo. Premios, regalos, fotos o videos son los contenidos más habituales y hasta llegan a través de direcciones de nuestros conocidos, algo que ellos obviamente no enviaron.

“En general hay una falta de concientización sobre usos y aunque todos los sitios cuentan con un contrato de términos y condiciones que advierten sobre el uso ,a la vez no son negociables”, afirma el director de Sílice.

Las advertencias sobre el uso son claras, pero la tendencia marca las necesidades y si una mayoría usa una herramienta, quienes se sumen se inclinarán por utilizar las mismas. Esa forma de actuar es lo que ha hecho de Microsoft, y sus productos estrellas, los productos informáticos más vulnerables.

El nuevo Windows 7 ya tiene parches de seguridad y aún se siguen lanzando soluciones para los huecos de sistemas operativos anteriores como Vista y XP. El Internet Explorer tampoco se salva. Los expertos  recomiendan irse por navegadores alternativos como Firefox, Safari o Google Chrome que son más estables y más seguros, y hasta países como Alemania y Francia recomiendan a su población no usar el navegador tradicional.

Pero no tener el sello Microsoft no es garantía de nada y menos este 2010. El crecimiento del uso de la marca Apple tuvo como resultado dos ataques de troyanos en 2009 a uno de sus productos más vendidos: el iPhone. Ese smartphone y el que lanzó Google podrían sufrir este año ataques a sus vulnerabilidades y padecer los mismos problemas que las PC, ya que en el fondo no dejan de ser mini computadoras.

El otro gran peligro de este año será el incremento de resultados engañosos en las búsquedas que hagamos en la web. La estrategia de los hackers es armar un sitio falso con información de interés que no hace más que poner en riesgo la PC desde la que trabajamos.

“Es una premisa general. Si cada día que pasa hay más soluciones informáticas, el nivel de dependencia es mayor y también los riesgos. Hoy sucede que la gente busca en Google cómo protegerse  y muchos sitios son armados por delincuentes que disfrazan consejos para volver más vulnerable la PC”, dice Caselles.

Adiós a la ingenuidad

“La clave está en hablar abiertamente sobre los riesgos y tener controlados los contenidos de lo que uno expone. Saber cómo funciona y conocer las consecuencias es el punto básico”. Se puede decir más fuerte, pero no más claro.

Podemos incrementar los niveles de seguridad con antivirus o antispyware pero nada es más efectivo que ser consciente de las cosas que miran en internet, de los archivos adjuntos que se reciben en el correo y de los contenidos personales que se suben a las redes sociales.

Es cierto que hay amenazas y peligros pero también ventajas y avances beneficiosos. “Soy pro redes sociales y cuando nace una tecnología nueva la apoyo. Hay un montón de gente que dice que no tiene Facebook por una cuestión de seguridad y yo entiendo que no usarlo minimiza los riesgos pero de igual forma podría decir que no usen computadora para que no le entren virus. Creo que pensar así es perderse la oportunidad de sacar provecho de una innovación tecnológica”, concluye Daniel Caselles.

Vía Los Andes Virtual

Es irresponsable ser amigo del jefe en Facebook

7 abr
Imagen de b_d_solis. Flickr.
Cada vez son más los que pueden decir que han sido -o que conocen a alguien que ha sido- víctimas de problemas laborales relacionados con la información que publicaron a través de redes sociales en línea como Facebook, Twitter o MySpace, y que han tenido que tomar medidas correctivas en el manejo que les dan a estos medios.

Y es que la euforia de las redes sociales hizo que muchos descuidaran y destaparan sentimientos, opiniones, imágenes e ideas que en el pasado no hubieran sido de conocimiento público. Pero esta euforia empieza a moderarse después de haber tenido varios tropiezos que, en algunos casos, llegaron a convertirse en obstáculos para la vida laboral.

Es, precisamente, al pasar al plano del trabajo en donde muchos se enfrentan al dilema de cómo manejar su vida privada a través de las redes sociales y de qué tanto acercarse a jefes y empleados al utilizar estos medios…¿Se debe añadir o aceptar la invitación del jefe o del empleado? Y, si no se quiere aceptar, ¿cómo hacer para que esto no sea mal visto y para no tener problemas?

Jefes y empleados en las redes sociales

El Liberty Mutual’s Responsibility Project realizó una encuesta entre mil norteamericanos y encontró que 56% de ellos piensan que es irresponsable ser amigos del jefe en Facebook u otra red social y que 62% consideran que está mal tener como contactos a los empleados, mientras que 76% están de acuerdo en que no hay problema con ser amigos de compañeros de trabajo del mismo nivel.

Con respecto a estas áreas grises en las que las personas no saben cómo actuar o en las que se encuentran las acciones “aceptadas” con esas que están marcadas como no debidas, la investigadora Kelly Holland se pregunta “¿Qué pasa entonces cuando cambian los papeles? ¿Se deja de ser amigo de alguien si esa persona es ascendida a jefe de uno o si uno es ahora el jefe de esa persona?”

Y es que aún se presentan debates acerca de qué tan presentes deben estar las redes sociales durante el trabajo. De acuerdo con la encuesta, mientras que 66% de las personas manifestaron estar de acuerdo con chequear el correo electrónico personal en la oficina, 73% aseguraron que en este lugar no se debe actualizar el estado de Facebook, 82% que no se deben subir fotos, 72% que no está bien publicar Tweets y 79% afirmaron que es incorrecto ver videos en línea.

Las cifras parecieran decir que solo una parte minoritaria de la población pasa tiempo en los medios sociales en línea durante el trabajo. Pero, como opina Holland, “Cuando las personas se enfocan en la responsabilidad ellas saben cuál es la decisión más responsable, pero cuando se va a ver si eso es lo que están haciendo en la práctica es una historia completamente diferente”.

Invadiendo la vida privada

En Tendencias21 ya habíamos mencionado la creciente tendencia de las empresas a utilizar las redes sociales como una forma de conocer más detalladamente el comportamiento de sus empleados y de evaluar a posibles candidatos para diversos puestos de trabajo en las organizaciones.

Con respecto a este tema los norteamericanos tienen opiniones divididas: 52% de ellos piensan que está bien que las empresas den una mirada a los perfiles de las personas que piensan contratar, pero 48% consideran que se trata de una práctica inaceptable. Y es que es difícil respetar y marcar la línea entre el terreno personal, ese que pertenece solo a la vida privada de alguien, y el laboral, ese que le concierne a la imagen de la empresa, cuando existe información sobre muchas personas a disposición del público y que el acceso a ellas exija un mayor esfuerzo.

Como lo expresa Holland, “El campo de los medios sociales es increíblemente complejo es términos de responsabilidad”.

Es por eso que, mientras no se definen normas concretas y explícitas –o hasta legislación- al respecto, es preferible prevenir que curar. Es decir, quien más prudente sea con la información que publica tendrá menos de qué arrepentirse y menores posibilidades de tener problemas gracias a sus comportamientos en la red.

Catalina Franco. Vía Tendencias 21

¿Qué son las redes sociales?

14 dic

redes sociales

Internet ha evolucionado enormemente desde que se empezó a usar en Venezuela a mediados de los años 90, en esos tiempos sólo había 3 o 4 maneras posibles de comunicarse directamente, vía correo electrónico, en los foros de discusión o utilizando los chats IRC, posteriormente con el ICQ aparece la mensajería instantánea que determinó el principio de una nueva era en la cultura online, una en la que era posible que dos personas conversaran en tiempo real sin la necesidad de estar en un chat, sino con un pequeño programa que mediante una ventana emergente permitía “chatear” con las amistades que se tuvieran añadidas.

El inicio de las redes sociales o Internet 2.0 en América Latina se dio con Loquesea.com, de ahí salieron muchas otras, entre las que están TuBarranco, Pareonone, Entumundo, TuEstas e internacionalmente, Hi5, Badoo, MySpace y por supuesto Facebook y Twitter, las dos más importantes en la actualidad.
Oficialmente se define a las redes sociales como: “Término que agrupa las diversas actividades que integran tecnología, interacción social y la construcción de palabras, imágenes, videos y audio”, también podrían definirse como aplicaciones que permiten la comunicación entre personas, lugares virtuales que brindan la posibilidad de compartir sus ideas, imágenes, videos, emociones, actitudes, aptitudes y todo lo que caracteriza a un ser humano a través de Internet más allá del medio que se utilice para conectarse, bien sea un computador, una consola de video juegos de última generación o un teléfono celular con Internet móvil. También puede ser una manera de describir las miles de millones de conversaciones que las personas tienen online.

¿Por qué se han vuelto tan importantes? Porque dos tercios de la población de Internet las usa; es la cuarta actividad más popular en la red; está democratizando las comunicaciones globales, pasando por encima de editores y publicistas y elites de la comunicación, permitiendo que la gente tenga el control de la información; es una fuerza que mueve millones de personas diariamente y hay que reconocerla como tal.

Algunos hechos de las redes sociales: Cada minuto se suben 13 horas de videos a Youtube; hay 13 millones de artículos en wikipedia; hay más de 3.600.000.000 de fotos en flickr; la cantidad de usuarios en Twitter aumentó 1382% entre enero y febrero 2009 y se escriben más de 3.000.000 de tweets diarios; en Facebook la gente gasta más de 5.000.000.000 millones de minutos al día y semanalmente comparten más de 1.000.000.000 de “cosas”; 93% de los usuarios de redes sociales piensan que las empresas deberían tener presencia en ellas, pero eso no significa que deban usar los medios sociales sólo para anunciarse, exigen que sea un diálogo y no un monólogo (Esto también aplica para líderes políticos y personalidades). Lo importante es usar la web 2.0 para comunicarse y no para anunciarse.

Enrique Vásquez
Vía El Universal

EEUU: más de la mitad de las empresas prohiben los sitios de socialización

15 oct

Más de la mitad de las empresas estadounidenses prohiben a sus empleados ingresar a sitios de socialización como Facebook, MySpace o Twitter durante las horas de trabajo, según un estudio publicado esta semana.

Alrededor de 54% de los responsables del área informática de las empresas decidió una “prohibición total” de las visitas a sitios de socialización.

Según un 19% de esos responsables, los empleados tienen derecho a visitar sitios de socialización, pero “únicamente en el marco de su trabajo”, y un 16% autoriza esa ocupación “para un uso personal limitado”. Sólo 10% no pone ningun objeción a ese acceso.

El estudio fue realizado en 1.400 empresas de al menos 100 empleados por la firma Robert Half Technology.

“Utilizar los sitios de socialización puede desviar la atención de los empleados de prioridades más urgentes; es, pues, comprensible que algunas empresas limiten el acceso”, comentó el director ejecutivo de Robert Half Technology, Dave Miller.

Vía Tecnología 24

Nota: Jejeje. Quizás no leyeron el artículo de :

Uso de redes sociales aumenta eficiencia

Fuerte polémica sobre el control de la información personal en Facebook

18 feb

Más de 175 millones de personas comparten su información personal en Facebook, una red social que se encuentra en el ojo del huracán por la polémica sobre quién tiene el control sobre los datos allí publicados.

El consejero delegado y fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, ha alimentado la polémica al rebatir hace unas horas, en un blog corporativo, que la empresa tenga un control ilimitado sobre los datos personales de sus miembros.

Son los usuarios y no Facebook “los dueños y controladores de su información”, escribió Zuckerberg. “La filosofía de que la gente posee su información y controla con quién quiere compartirla permanece” pese a los cambios legales introducidos por la firma.

Hace dos semanas, la empresa modificó los términos de uso de las cuentas, un documento que la mayoría de los usuarios acepta con un click sin echarle un vistazo.

Pero el pasado domingo, el blog estadounidense Consumerist se hizo eco de los cambios, y denunció que, tras las alteraciones en la letra pequeña del documento, Facebook adquiría el derecho a usar libremente todo lo publicado por sus miembros, incluso cuando éstos ya se han dado de baja.

“Todo lo que subas a Facebook puede ser utilizado por esta empresa como ellos quieran y para siempre independientemente de lo que hagas después”, afirmaba el comentario de Consumerist que en pocas horas recibió más de 300.000 visitas.

En la red social, las reacciones en contra de estas modificaciones no se han hecho esperar y los usuarios han creado ya varios grupos de oposición a los cambios.

“Está bien que Facebook haya publicado un comunicado sobre sus intenciones, pero está muy claro que usaron prácticas turbias”, afirmaba ayer Derek Mulhern, usuario de la página y uno de los doscientos miembros del grupo “Facebook posee todo lo que pones aquí!!”.

“Yo no recibí ninguna notificación sobre los cambios. ¿La recibió alguien?”, se quejaba.

Por su parte, Adam Lipstadt, de Nueva York, lamentó que Facebook “se toma una licencia permisiva y perpetua para hacer más o menos lo que quiera con lo que subes a la página”. “Personalmente, he borrado todas mis fotos, excepto las dos del perfil”, señala.

Facebook insiste en que no ha modificado los términos de uso para tomar control de la información privada de sus usuarios, sino para reflejar mejor la forma en que éstos utilizan la página.

Así, si un miembro de Facebook se da de baja, los comentarios que haya realizado sobre, por ejemplo, las fotos de otro miembro de la red no desaparecerán sino que seguirán ahí.

“No hay ningún sistema hoy en día que me permita compartir mi dirección de correo electrónico contigo y, a la vez, me dé la capacidad de controlar con quién la compartes tú”, escribe Zuckerberg en el blog de Facebook sobre las realidades de Internet.

Los expertos señalan que la mayor parte de los sitios de la red tienen términos de uso similares porque las compañías necesitan cubrirse las espaldas en caso de disputas legales y que los consumidores deberíamos estar más atentos a lo que firmamos.

“La mayoría de las web ofrecen condiciones de uso diseñadas para proteger y ampliar sus intereses y la mayoría de la gente simplemente las acepta sin leerlas”, comentaba hoy en el New York Times Greg Lastowka, profesor de la universidad Rugers y experto en legislación en Internet.

Vía Noticias 24

Actualizado al mismo 18FEB09: Facebook se retracta de su nueva política de control de información

Adicción a las redes sociales

27 ene

¿Eres adicto(a) a redes sociales en la web? Los síntomas son fáciles de reconocer:

¿Entras a ver tu perfil más de 3 veces al día?
¿Refrescas tus noticias cada 10 segundos?
¿Estas viendo las fotos de la fiesta de navidad del primo de tu vecino, cuando tendrías que estar haciendo un reporte para tu compañía?
¿Tienes más de 400 amigos pero sólo 10 de ellos te saludarían si te ven en la calle?
¿Tienes más de 15 aplicaciones inservibles como la guerra de los zombies o que personaje de la literatura medieval eres?
¿No dejas de mandar cosquillitas, besos, felicitaciones y abrazos?
¿Te hiciste un estudio fotográfico antes de elegir una foto para tu perfil?
¿Cambias tu estatus una vez al día, con información completamente inútil para el resto de la humanidad?… Tengo sueño, voy a comer, lindo día, estoy en facebook…
¿Usas frases como: “estaba facebukeando”, “ te facebukeo y hablamos” o “te mando un hi5″?
¿Tienes aplicaciones de este tipo en tu celular?
¿Ya no recuerdas como era tu vida antes de las redes sociales?

Si contestas que sí a tres o más de estas preguntas entonces eres adicto. Claro que en redes como facebook hay una aplicación que te dice si eres adicto a facebook, y entonces, después puedes compartir esta obsesión y crear un club con tus amigos de facebook que también son adictos a facebook.

No te preocupes, no estás sólo. En Wikipedia se menciona una lista de 120 redes sociales distintas y tan solo facebook tiene alrededor de 20 millones de usuarios (según la revista FastCompany en su publicación de octubre 2008). Y aunque algunos renuentes creen que son un invento de la CIA para controlar nuestras mentes, hemos de aceptar que es algo que llegó para quedarse.

Algunos expertos consideran que las redes sociales son uno de los más grandes inventos después de la radio y el Internet. Estudios psicológicos se llevan a cabo en universidades como Stanford o Harvard  sobre la ingerencia específica de facebook en la política y las relaciones sociales contemporáneas. Incluso existe una página web nombrada como “Red Internacional de Estudios de las Redes Sociales” (INSNA por sus siglas en inglés).

Ahora, quizá todo esto no sea más que una exageración. Quizá facebook, hi5, myspace, etc, no sean más que una moda, y en unos cuantos años nos acordaremos de este momento como de cuando todos queríamos un pogo ball o en el mejor de los casos un Atari, luego un Nintendo y luego un X-box. Entonces no te preocupes, como toda obsesión de moda, ésta se cura sola.

¿Así que eres adicto? Yo también ¿y?

Vía Blog de Eugenia Correa

Facebook conquista a los latinos

19 ene

América Latina es la región con mayor crecimiento de usuarios en Facebook, registrando un 1055% en lo que va de 2008. Chile es el primer país del mundo con una variación de 2197%, seguido por Venezuela con un crecimiento que supera el 600% en el tercer trimestre del año. En ambos países los usuarios de la red social virtual han superado el millón, colocándose en un ranking de 17 naciones a nivel mundial. El dato es aún más sorprendente si se piensa que los niveles de penetración de Internet en América Latina no superan en promedio el 24% de la población.

Esta red se extiende de Tokio a Palma de Mallorca, de Miami a Roma. Una red global que viaja, trabaja, estudia, dando vida a actividades culturales, sociales y políticas, abierta las 24 horas, siempre con alguien en línea con quien compartir una idea, una experiencia, una curiosidad. Una red que se reproduce con su fuerza natural, donde a cada amigo aceptado o invitado se suman en rápida secuencia enteros grupos.

Pero, ¿qué nos lleva a socializar en esta extensión natural de nuestro contexto social? ¿Por qué resulta tan irresistible compartir nuestro día a día? ¿Por qué de pronto nos interesa conocer los detalles de la vida de personas que habían quedado atrás, solo en nuestra memoria? Cada quien encontrará sus propias motivaciones: curiosidad, soledad, ganas de mostrarnos, autopromoción, amistad, afecto, mantenernos al día. O tal vez una combinación de todo lo anterior.

Libertad vigilada En lo que se refiere a los críticos de Facebook, no comparto los análisis antropológicos y psicológicos de los omnipresentes profetas del desastre, que ven en esta red social virtual una especie de Big Brother, un espacio de libertad vigilada, una dimensión de alienación de la vida real o un voyeurismo tecnológico. Me convence más la definición del mismo Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, quien la considera un servicio público social, que nos permite comunicarnos y compartir información de la manera más eficiente.

Me causan gracia aquellos expertos que hablan de estrés generado por Facebook, una nueva patología que nos lleva a un uso compulsivo de la red. La herramienta no puede cargar con las culpas del ser humano que la usa. En la red social cada quien lleva lo que es, expresa su propio yo en su perfil, en sus actividades, en sus ideas, en su forma de socializar. Ésta es la magia de la Red: todos en una plaza para conversar y chismear, pero también para abatir barreras de tiempo y espacio, para reducir las distancias físicas, culturales o afectivas.

Por su puesto, la fuerza de difusión del servicio público nos llama a la prudencia: nadie sano de mente se desnudaría en cuerpo y alma en medio de la plaza del pueblo, o confiaría a un extraño sus intimidades. Como en la “vida real”, a la cual creo firmemente que Facebook pertenece, es nuestra dimensión humana y ética la que debe prevalecer: usar un espacio social y lúdico guiados por el sentido común. No cabe duda que ésta es, además, un mercado, un espacio de promoción y de intercambio comercial con un gran potencial aún por aprovechar.

Nunzia Auletta

Tomado de “El Universalnunzia.auletta@iesa.edu.ve

Uso de redes sociales aumenta eficiencia

1 dic

El uso de herramientas de redes sociales como parte de las tareas diarias de trabajo ha conducido al aumento de eficiencia en el desempeño, de acuerdo con un reporte independiente de mercado distribuido por AT&T.

La encuesta pan-europea de más de 2.500 personas en cinco países, realizada por Dynamic Markets, indica que entre aquellos empleados que usan herramientas de redes sociales en el ambiente de trabajo, 65% dice que los han hecho a ellos y a sus colegas más eficientes. Además, 46% dice que el uso les ha permitido generar ideas y estimular la creatividad.

El estudio indica que 65% de los empleados encuestados en Gran Bretaña, Francia, Alemania, Bélgica y los Países Bajos dicen que la compañía para la cual trabajan ha adoptado las redes sociales como parte de su cultura de trabajo. La encuesta también revela que el índice de adopción es más popular en Alemania, liderando con 72% mientras que Gran Bretaña se mantiene atrás con 59%.

La firma independiente de investigación de mercado fue comisionada por AT&T para poder entender de manera más amplia cómo las organizaciones están usando actualmente las tecnologías de redes sociales. La compañía ha publicado un estudio llamado “El impacto de las redes sociales en los negocios”, el cual destaca los desafíos que enfrentan las organizaciones cuando toman ventaja de las nuevas tecnologías que podrían beneficiar sus negocios.

Al ser consultados, 74% de los empleados europeos piensan que existen beneficios al usar las redes sociales y comunidades en línea en el ambiente de trabajo. Aumento en el conocimiento y tener acceso a encontrar soluciones a problemas (ambos 38%) fueron los dos principales beneficios destacados. Aprovechar el conocimiento colectivo de los empleados, clientes y proveedores (36%) y estimular el trabajo en equipo y una mejor colaboración interna (32%) fueron también otros aspectos mencionados por los empleados que tienen experiencia de uso de las redes sociales en el trabajo cotidianamente.

En contraste, el estudio también señala múltiples desafíos, entre ellos dos que podrían ser negativos, como la distracción entre los empleados (49%) y el ser una fuente para que se filtre información confidencial de la compañía (45%). Además, 24% de los empleados admiten que ellos no están seguros cómo se puede medir el retorno a la inversión de sitios internos.

Vía Alta Densidad

La inteligencia británica recurre a Facebook para reclutar nuevos espías

5 nov

El servicio británico de seguridad en el extranjero, el MI6, ha acudido al sitio de relaciones sociales en Internet Facebook para reclutar nuevos agentes, según una portavoz del ministerio de Relaciones Exteriores. “La campaña de reclutamiento continúa con el fin de encontrar los talentos representativos de la sociedad británica actual”, dijo la portavoz. “se están utilizando varios canales para promocionar oportunidades de empleo en la organización. Facebook es un ejemplo reciente”, añadió.

El MI6 lanzó las ofertas de empleo en Facebook hace algunas semanas con el objetivo de encontrar una amplia variedad de candidatos, según la portavoz. Los servicios de inteligencia comenzaron utilizando la radio y la prensa como herramientas para el reclutamiento de agentes hace más de dos años. Los interesados también pueden presentar directamente sus candidaturas en el sitio web del MI6.

Facebook se está acercando a la porción de mercado de MySpace, según reporta el rastreador de la industria Hitwise.

MySpace obtuvo un 67,5% de las visitas a los sitios web de interacción social en agosto de este año, comparado con el 75% del mismo mes el año pasado, según Hitwise.

En cambio, Facebook obtuvo el 20,5% de las visitas a estos sitios web estadounidenses en agosto, lo que significa un 50% más que el año pasado.

En tercer lugar se encuentra MyYearBook.com, que mostró el mayor crecimiento en visitas durante el período, tras más de duplicar su porción de mercado, según Hitwise.

Vía El Nacional

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